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申请售后服务五星认证需要多少费用?
GB/T27922商品售后服务评价体系认证,是按国家标准评价企业实施售后服务体系,并达到了某一个高度(星级),评价结果有五个等级(一星.两星.三星.四星.五星) ,一星最低,五星最高。也就是说五星级是...
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GB/T27922售后服务认证的条件、流程、评价指标
国外的这些研究为商品售后服务评价体系标准提供了很好的理论基础,但他们主要还是研究服务评价的,并未对售后服务进行细化。《商品售后服务评价体系》是目前国际国内把指标细化,操作性强的标准。
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国家标准《GB/T27922商品售后服务评价体系》认证介绍
2012年4月21日“售后服务”国家标准宣贯会在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。大会由原全国政协副主席王文元宣布开幕,多位有关部委领导到会并讲话,中央电视台、新华社、人民日报、中央人民广播电台等50余家媒体...
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