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国外的这些研究为商品售后服务评价体系标准提供了很好的理论基础,但他们主要还是研究服务评价的,并未对售后服务进行细化。《商品售后服务评价体系》是目前国际国内把指标细化,操作性强的标准。
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2012年4月21日“售后服务”国家标准宣贯会在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。大会由原全国政协副主席王文元宣布开幕,多位有关部委领导到会并讲话,中央电视台、新华社、人民日报、中央人民广播电台等50余家媒体...
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商品售后服务评价体系认证属于服务认证类别,是运用《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011),对企业的服务能力进行审核,对服务水平做出评价。
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ITSS认证是什么?是很多企业比较有疑问的,有不少企业在我们有咨询的后台来询问ITSS资质的信息了,为了便于解答大家的问题,小编整理了一些相关信息可以一起看下
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近日,全国部分省市的有关单位和部门陆续出台了地方性通过企业资质认证的系列奖励措施,其中涉及认证认可等范畴领域,亦有企业来电问询其所在地区是否有相关激励政策。小编特此汇总了信息,方便大家阅取。
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国务院总理李克强日前签署国务院令,公布《保障中小企业款项支付条例》(以下简称《条例》),自2020年9月1日起施行。《条例》紧紧围绕保护中小企业合法权益、强化机关事业单位和大型企业诚实守信、优化营商环...
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近来,为坚决遏制对环评文件不负责任、粗制滥造和弄虚作假等行为,生态环境部频出重拳,严厉打击,除了定期通报环评文件复核中发现的问题外,还首次对管理对象列入环境影响评价信用平台限期整改名单和失信“黑名单”...
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