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ITSS认证是什么?哪些企业需要申请ITSS资质证书?

ITSS认证是什么?是很多企业比较有疑问的,有不少企业在我们有咨询的后台来询问ITSS资质的信息了,为了便于解答大家的问题,小编整理了一些相关信息可以一起看下
1 ITSS是什么?
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务(以下简称“IT服务”)标准工作组组织研究制定的,用于全面规范信息技术服务产品及其组成要素,指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。它是我国信息技术服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。充分借鉴标准化研究成果,结合企业实际需求,创造性地实践标准化成为本次项目的意义所在。
2 适用对象
金融与保险机构、互联网企业、电信运营商、工业企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等。
3 证书等级
ITSS运维服务能力成熟度模型的建立参考了信息技术服务领域有关成熟度的各类模型,它是反映运维服务能力水平的框架。该模型按运维服务组织能力建设和管理定义了逐步进化的四个等级,自低向高分别为基本级、拓展级、改进(协同)级和提升(量化)级,分别对应四级、三级、二级和一级。
ITSS有利于下列企业从事运维业务:
1、传统IT体系集成企业:随着21世纪中国信息化水平的快速发展,中国政府企业基本完成了大规模的信息化建设,并逐步转向体系运维阶段。传统IT体系集成企业的集成业务开始萎缩。如何将以IT体系集成业务为主的项目型业务转变为以服务业务为主的服务型业务,从客户那里获得更多持续的服务收入,是这些企业关心的问题。实施运维服务能力成熟度模型,将使企业能够规划自己的运维服务业务,并基于运维服务业务构建自己的运维服务能力管理体系。
2、传统IT软件企业:传统IT软件企业以销售软件为主。然而,随着互联网等信息技术的发展,软件用户不再局限于拥有软件,而是希望更深入地应用软件,将软件融入到自己的企业管理和发展中。对于这些企业来说,要以客户为中心,关注客户需求,将业务向软件维护、数据服务等相关业务转型。
3、IT运维企业:目前IT运维业务市场准入门槛较低,客户对运维质量的要求越来越高,国内已有200多家企业获得运维服务能力成熟度等级证书。企业如果不能及时获得运维服务能力成熟度等级证书,为客户提供优质服务,就会在激烈的市场竞争中处于劣势。
关于ITSS资质的基本问题小编就先和大家说到这里了,我们方圆资信专注于企业管理咨询的服务商,数年来见证了ITSS对信息技术服务业的引领作用,已经成功帮助上千家企业办理了ITSS资质证书。经验丰富,关于ITSS认证咨询还有什么不懂得问题可以询问我们的顾问老师哟!

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