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体检行业爆丑闻,假医生、假报告、假体检!如何走出诚信危机?

作者: 方圆资信信用评级

  近日,爱康集团董事长兼CEO张黎刚,在“2018中国企业领袖年会”上,曝行业“假体检”丑闻:

  ◆有些同行,用护士假冒医生检查 B 超。

  ◆有些同行抽了血做都不做,把血倒掉,直接出结果。

体检行业爆丑闻

  张黎刚称很多企业在给员工选择体检中心时,只看中价格便宜,而不注重服务质量本身,价格越便宜,越能得到大公司的青睐,没人真会关心“体检中心”的业务水平和疾病筛查效果到底怎样。

  这就可能会形成一个被垄断的利益链条:企业交给“体检中心”廉价的费用,“体检中心”交给企业“健康的体检报告”。

  体检是假的,医生是假的,血检报告也是假的……作为国内最大体检公司之一爱康集团的CEO,张黎刚的讲话,无疑把体检行业的乱象推上台前。

  一石激起千层浪 !

  此话一出,立刻在网络引发关注,微博、百度均登上热搜新闻,网友也炸开了锅:

体检行业爆丑闻

  琢磨琢磨,细思极恐!

  人命关天,当体检者把信任交给了有着专业设备和基础知识的医疗机构时,换来得却是虚假和欺骗。有人按时参加体检之后仍罹患癌症,很多上班族每年都有单位体检,却依然无法发现癌症。

体检行业爆丑闻

  据健康时报,国家癌症中心发布中国最新癌症数据《2017中国肿瘤登记年报》显示:在中国,每年新发癌症病例达429万,占全球新发病例的20%,死亡281万例。也就是说,全国每天约1万人确诊癌症。

体检行业爆丑闻

  大多数人在40岁之后癌症发病率快速提升,80岁达到高峰。肺癌为发病率、死亡率双率第一;甲状腺癌快速上升;死亡率排前的癌症主要是肺癌和消化系统癌症。

  体检乱象产生的根源

  "造假"底气从哪里来?

  他们“造假”的勇气到底哪里来的呢?一组大数据道出了真相......

体检行业爆丑闻

  因为真正得癌症的比例只有千分之三。如果体检中心抽了血不做,错误率是多少呢?千分之三!

  体检到底有多赚钱?

  人们消费水平提高了,健康意识增强了,体检已成为大家生活中的一项重要内容,体检行业也因此迅猛发展。

  中商产业研究院发布的《2018年健康体检行业市场前景研究报告》预测, 2018年我国健康体检人次将达5.75亿。

体检行业爆丑闻

  数据来源:中商产业研究院大数据库

  2016年我国体检市场容量已经超过1200亿元,预计2018年市场规模将突破1500亿元。

  然而,体检市场迅猛发展的背后是无序发展、野蛮生长。

  "造假"两个根本原因

  说到底,体检行业乱象无非两个肇因:

  一是行业发展太快,规矩不彰、标准缺失;

  二是行业监管滞后,不少体检机构基本处于“放飞自我”的状态。

  更不得不说的是,体检领域不比传统医疗机构,既不在医患纠纷的第一线,也不在治病救人的最基层,因此,应付敷衍的后果并不算严重,即便小概率出现技术疏漏,既难以发现,也难以究责。正因如此,理论上来说,体检机构应该更早纳入专业监管的势力范围。

  如何加强体检行业信用监管?

  面对巨大的蛋糕,仅凭体检内部人士的“深喉爆料”以及民众详记癌症筛查法,显然是远远不够的!加强对体检机构的信用监管已经迫在眉睫:

  01各界力量持续监管

  而对整个医疗行业的监管,不能仅仅依靠市场准入一个手段,而是需要持续的监管。不仅要依靠政府管,还要依靠社会力量,包括行业协会、老百姓、媒体等的力量。也可以考虑通过数据信息的手段来提高监管的有效性,做到信息公开、透明。

  02加强惩罚力度

  更为重要的是,惩罚力度应该加强,提高违规违法成本。对于体检行业涉嫌造假者,不但要根据其收费标准进行高额罚款,还应该启动吊销相关人员资质,情节恶劣的则按照《刑法》的“医疗事故罪”相应条款进行追责,对涉事医疗机构也应采取严厉的处罚。

  03建立医疗服务信用体系

  对此,建议建立全国性的大型医疗服务信用体系,将各地体检机构都纳入这一全国性的信用体系,构建科学的体检机构与医师评价模体系,通过对医德诚信、专业能力、用户体验等各方面的评价,引入第三方信用评价机构,形成类似“信用分”的评价结果,从而为社会提供可靠的体检机构选择参照。同时,采取优胜劣汰的管理体制,让各类体检机构也实行评分排名制,进一步淘汰评分较低的机构,对于有造假等恶劣行为的体检机构,将他们从队伍中永远清理出去。唯有如此,才能让造假成为体检行业一条不敢碰的红线。

  招投标行业引入第三方信用评价

  与体检行业情形类似,在招标投标领域,信用建设仍处于起步阶段,失信问题仍然突出。为了进一步加快招投标行业的信用建设,近年来国家逐步引入第三方信用服务机构直接参与招投标行业的信用建设和信用监管,通过深入的信用服务合作为第三方信用服务机构创造需求,发挥第三方信用服务机构对全社会信用建设的推动、约束、激励作用。

  国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》中要求:“加强招投标领域信用体系建设,鼓励将第三方信用报告评价结果作为投标人资格审查、评标、定标和合同签订的信用报告重要依据。”

  “纲要”将发展招标投标领域的信用体系建设上升到很高的地位,提出扩大招标投标信用信息公开和共享范围,并鼓励市场主体运用基本信用信息和第三方信用评价结果,近年来取得了不错的成效,因此越来越多的招标方将企业信用等级作为筛选投标企业的信用资质,并给予信用等级较高的企业3-5分的加分鼓励。

  方圆资信作为第三方信用评级服务机构,为适应国家招投标领域信用体系建设,针对招投标领域专门推出了招投标企业信用评级,为企业提供投标信用等级证书、招投标信用报告。

  招投标企业信用评级不同于市场上常见的企业信用评级,采用方圆资信自主制定的“招投标行业企业信用评价标准”(标准号:Q/FY CE001-2017),此标准已获得深圳市标准技术研究院备案通过,并且评级结果在工业和信息化部指定发布招标信息网站——中国招标投标网和方圆资信官网进行公示,在招投标行业极具权威性和影响力。

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