物业企业违规锁车，收取“开锁费”的，将从企业信用评价中扣分！通过停水、停电、停气等方式向拖欠物业服务费的业主催缴有关费用的，也将从企业信用评价中扣分……

       日前，东莞市房管局举办《东莞市物业管理办法》宣讲活动，新修订版的《东莞市物业服务企业信用档案管理办法》（简称《办法》）即将出炉，东莞建立物业服务企业信用档案，并公布信用评价标准及评价结果，接受社会监督。
       那么，物业服务企业信用评分有哪些内容呢？参加社会公益活动、作为正面典型在新闻媒体宣传报道的，物业服务企业成立党支部的，防止各类突发事件发生或见义勇为等，均可获得加分。
       但是，违规锁车收取“开锁费”的，收取服务报酬未出具发票或其他收费凭证的，违反业主意愿强制其接受关联服务的，泄露、披露、使用业主或物业使用人的商业秘密或个人隐私的，公共收益未独立设账且未纳入专项维修资金或未经业主大会表决约定用途的，均列为减分项目。
       据悉，上述这些信用评分，将在市房产管理局公众信息网、各镇街网站及市物业管理行业协会网站等公开发布。《办法》明确， 物业企业信用档案和评级结果可为业主选聘物业服务企业提供参考，并作为前期物业管理招标的评标参考等。对于信用等级为四级、列入黑名单、未参加信用管理的，在日常监管中被列为重点监管对象，增加检查频次。
       信用评价标准及评价结果
       物业服务企业信用档案计算周期为一年，从每年的1月1日起至12月31日止，分值按《东莞市物业服务企业信用评分标准》执行。企业信用评级结果分为一级、二级、三级、四级。其中，信用分值在90分（含）以上的为一级，80分至90分的为二级，60分至80分的为三级，60分（不含）以下以及列入黑名单（黑榜）的为四级。未参加信用评价的为无等级（缺失），未承接物业服务项目的，信用等级为二级。